【事務とは】
事務とは？
事務とは伝票等の作成や帳簿の記入などの
書記的業務・事務処理業務に従事するものを言います。
その他、職種としては企画事務員や営業事務といった書記的とい
うよりも、調査・集計・苦情処理・販売後のサービス等の業務に
従事する事務もあります。

代表的な事務として、一般事務・総務事務・経理事務・倉庫事務・
営業販売事務などがあります。

【一般事務】
事務所、事務部門において上司の監督の下で、伝票等の作成、
文書の収受、浄書、帳簿の記載、そのた特定の型に限定されな
い各種の一般事務を行います。

【総務事務】
職員の任用・給与・研修・福利厚生、文章の収受・管理、秘書、
広報、受付などの書記的業務。
OA機器の普及にともない、OA機器を操作して事務処理を行う
作業が増加しています。
文書係事務員の場合は、就業規則・契約書・営業報告書などさ
まざまな文書を分類・整理して保管し、台帳に記入し必要に応
じて清書コピーの作成等をしたりします。

【経理事務】
予算の計画、会計帳簿の記入・決算・監査、原価計算等の会計
事務を行います。
会計経理事務員の場合は、事業の収支・決算等経理に関する業
務を行います。予算に基づき、一定期間の細部にわたる支出計
画を立案し、各部門の支出請求を計画に照らして検討査定し、
支出・支払決議書等を整え、諸経費を支出する。また、支出状
況等を会計帳簿に記録し、伝票など証拠書類を整備・照合・検
査します。

【倉庫事務】
資材・機械器具・工具・製品等を検収して倉庫に収め、保管・
管理してその状況を記録する業務に従事する事務。
機械、器具、商品、資材等を受入れ、保管、払い出し、これら
に関する記録を作成します。
入荷した品物の員数・品質・数量等を調べ、入荷指図書、送り
状その他入荷に関する書類と細部にわたって照合します。
簿記、珠算の資格があれば有利な場合もあります。

【営業・販売事務】
商品の仕入れ、販売契約の作成、顧客の信用調査、苦情処理、
販売後のサービス等に関する業務に従事します。
商談が成立した商品についての契約書類を作成したり、顧客の
信用調査をしたり、アフターケア等をしたりします。
テレフォンアポインターなども営業・販売関連事務員となりま
す。

※職場や職種により異なるので、必ずしもこのような仕事だとは限りません。

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