お仕事ぱど BLOG

【販売とは】
販売員（販売店員）とは？
店舗で商品の販売に従事する人の事を言います。
商品の販売に付随して商品の配列・注文取り・配達なども
含まれます。

【百貨店、スーパー販売員】
百貨店、スーパーマーケットの販売員は、店内の売り場において
顧客のニーズに応えて販売業務を行います。
お客様に声をかけながら、商品を紹介し、商品についての
質問に答え、時には買い物相談に乗りながら商品を販売します。

百貨店等の販売員は、ショウケースに陳列された商品の配列を整えたり、
お客様の好みをつかみ、苦情の申し出等に感じよく適切に対処し、
接客に留意し商品を販売していきます。

【小売店販売員】
小売店といっても実に様々なものがあります。
例えば、食料品店・家電販売店・衣料品店・雑貨店…等々。
店頭においてお客様に声をかけながら呼び込み、商品を紹介し、
商品の内容や値段について応対し、商品を販売します。

…例として百貨店、スーパーマーケット、小売店について紹介
しましたが、その他にもたくさんの販売店員のお仕事があります。

卸売り店や駅ホーム販売店、ガソリンスタンド、商品実演販売等々。
どのお仕事もお客様のニーズに応じ、相談にも答え接客に留意して
商品を販売していくお仕事です。

※職場や職種により異なるので、必ずしもこのような仕事だとは限りません。