お仕事ぱど BLOG

【営業】
営業というのは、大きく分けて新規開拓とルート営業の2種類があります。

・新規開拓とは
文字どおり新規の顧客を獲得するための営業です。
飛び込み営業や電話、DMと方法は様々です。業種や職種によっても異なります。
新規開拓営業は自社商品・製品・サービスが相手にとっていかに必要性、優位性がありその製品を得ることにより相手の生活がいかに豊かになるか？仕事がいかに効率的になるか？を想像させ契約、購入に導きます。
そのためには既存顧客への営業とは違い綿密な計画をし、あるゆるツールを使いプレゼンテーションをしなければなりません。より高いコミュニケーション能力が必要となります。

・ルート営業とは
販売ルートが確立しており、定期的に顧客を訪問する営業形態のこと。
既存取引先を単純に回る＝楽・簡単、のようにイメージされがちだが、ルート営業はいかに取引先との信頼関係を築けるかがポイントとなり、例えつきあいが難しいとしてもその関係を継続していかなければならないなど、責任重大な要素があります。

また、販売促進用の商品を用いたり、市場調査（マーケティング）を行うなどして、売り上げ促進のために様々な提案を行う業務もあります。


※業種・職種により異なるので、必ずしも営業職がこのような仕事だとは限りません。